配送案内

配送方法・送料について

当店の商品は、品質保持のためヤマト運輸(宅急便)にてお届けいたします。生花の特性上、すべてクール便(冷蔵)での発送となります。
長時間の不在により商品が劣化した場合、再送・返金はいたしかねます。確実にお受け取りいただける日時をご指定ください。

送料は商品サイズ・地域により異なります。各商品ページに記載の送料をご確認ください。
※クール便料金は送料に含まれております。

配送地域

日本国内のみの配送とさせていただいております。※品質保持の観点から、一部地域(離島・遠隔地)へのお届けはお受けできない場合がございます。

配送日・時間指定について

ご入金確認後、通常5~7営業日以内に発送いたします。開院祝い・記念日などお届け希望日がある場合は備考欄にご記入ください。※母の日などの繁忙期には、発送までにお時間をいただく場合がございます。


以下の時間指定が可能です。
・午前中
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00

地域や交通状況により、ご希望に添えない場合がございます。

ご注意事項(必ずお読みください)

・生花商品のため、発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
・悪天候や交通事情により、配送遅延が発生する場合がございます。
・花材は季節や入荷状況により、一部変更となる場合がございます。

【お問合せ】
ご不明点がございましたら、BASE内のお問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。